Términos y condiciones

El panel de Calendario Fiscal (el Panel), en app.calendariofiscal.com.ar, lo presta quien figura en Quién presta el servicio, al final de esta página (en estos términos, nosotros).

Para usar el Panel tenés que aceptar estos Términos y condiciones, su Anexo A (Acuerdo de tratamiento de datos), la Política de privacidad y la Política de seguridad. Los aceptás tildando las casillas y tocando "Aceptar y entrar" la primera vez que entrás. Guardamos quién aceptó, qué versión, cuándo, el texto de las casillas, la IP (cifrada) y el navegador; esos registros son un medio de prueba de la aceptación. Cada persona de tu estudio acepta por su cuenta.

El Panel es una herramienta de trabajo para contadores públicos y estudios contables. Al aceptar estos términos declarás que lo usás para tu actividad profesional o la de tu estudio, y no como destinatario final para uso personal o familiar. Los datos de tu estudio que nos informás (por ejemplo, su CUIT) forman parte de esta declaración.

El Panel cruza los clientes que cargás con la agenda de vencimientos que publican ARCA, ARBA, AGIP, la Comisión Arbitral y otros organismos, y te muestra qué vence, a quién y qué falta marcar. Esas fechas las publican terceros, que las pueden cambiar, prorrogar o publicar con errores o demoras. Nosotros las recopilamos todos los días con diligencia y te mostramos cuándo fue la última actualización, con un indicador que avisa cuando hace más de 48 horas que no pudimos actualizarlas; pero no somos la fuente oficial.

Lo que el Panel sugiere es una sugerencia que tenés que revisar y confirmar: qué obligaciones le corresponden a cada cliente según los datos que cargaste, los datos del padrón público de ARCA que te ofrecemos al dar de alta un CUIT, y el cliente, la obligación y el período que detecta en un PDF. El Panel nunca marca nada solo.

Antes de cada presentación o pago tenés que verificar la fecha y la obligación en la fuente oficial, que está enlazada en el vencimiento cuando el organismo la publica. El Panel no presenta declaraciones ni paga nada en nombre de nadie, no se conecta con tu clave fiscal ni con la de tus clientes, y no te da asesoramiento impositivo, contable ni legal.

Usar el Panel no cambia en nada tu responsabilidad como contador público según la Ley 20.488 y las normas de tu Consejo Profesional. Las decisiones sobre qué presentar, cuándo y cómo son tuyas. El secreto profesional sobre la información de tus clientes también es tuyo: nosotros la tratamos solo por tu cuenta y siguiendo tus instrucciones (Anexo A), con deber de confidencialidad.

Entrás con un link que te mandamos por email (o con tu cuenta de Google, si está disponible): no hay contraseñas. Por eso quien controla tu casilla de email puede entrar a tu cuenta. Protegela con una contraseña segura y verificación en dos pasos, y avisanos enseguida si perdés el acceso.

Vos administrás quién es parte de tu estudio en el Panel y con qué rol, y respondés por lo que hagan las personas que invitaste. Cuando alguien deja el estudio, sacalo desde Configuración → Equipo.

Los datos de tus clientes son tuyos: nombre, CUIT, el celular y el email que cargás para avisarles, el nombre de la persona con la que hablás, los atributos fiscales, tus notas internas, los honorarios que les cobrás y los archivos que guardás. Sobre esos datos vos (o tu estudio) sos el responsable de la base de datos y nosotros actuamos como prestador de servicios de tratamiento (art. 25 de la Ley 25.326): los usamos solo para prestarte el servicio, no los vendemos, no los cedemos y no los usamos para otra cosa. El detalle está en el Anexo A.

Vos garantizás que tenés base legal para cargarlos y, cuando corresponda, para escribirles; que les informaste lo que exige el art. 6 de la Ley 25.326; y que, si corresponde, tu base de clientes está inscripta en el Registro Nacional de Bases de Datos. Podés exportarlos en CSV y borrarlos por completo desde Configuración en cualquier momento.

Podés guardar en cada vencimiento archivos de tus clientes (acuses, VEP, comprobantes, declaraciones juradas): PDF, JPG o PNG de hasta 15 MB, con un espacio total que depende de tu plan. El Panel lee el texto de los PDF para sugerirte a qué cliente, obligación y período corresponden; esa sugerencia no reemplaza tu control. No revisamos el contenido de lo que subís: si un archivo tiene datos sensibles (por ejemplo, de salud), sos vos quien decide guardarlo. Un adjunto que eliminás se borra definitivamente a los 30 días.

Hacemos copias de seguridad periódicas, pero el Panel no reemplaza tu archivo profesional: conservá los originales de los acuses, VEP y comprobantes.

Vos decidís a quién le mandás un email, un link de descarga, un informe o un WhatsApp, y qué dice. El Panel solo te facilita el envío: los mensajes de WhatsApp los mandás vos desde tu teléfono; los emails a un cliente salen solo si prendiste sus recordatorios, en nombre de tu estudio, con un link para darse de baja que respetamos; y el link de un archivo vence a los 7 días. Sos responsable de tener el consentimiento de tu cliente para escribirle y de revisar el destinatario antes de mandar. No respondemos por envíos a un destinatario equivocado, por el contenido que cargaste ni por datos mal ingresados.

Los emails y los avisos push dependen de terceros (el proveedor de email, la casilla del destinatario y sus filtros, el servicio de avisos del navegador). Hacemos lo razonable para que lleguen, pero no podemos garantizar su entrega.

Nos comprometemos a prestar el servicio con la diligencia de un proveedor razonable de software. Es una obligación de medios: no garantizamos que el Panel esté siempre disponible, que no tenga errores, ni que la información esté completa o actualizada en todo momento. Puede haber cortes por mantenimiento, que avisamos cuando podemos, o por fallas de nuestros proveedores.

El Panel está en beta: se presta tal cual está y según disponibilidad, tiene funciones en prueba y podemos cambiarlas o darlas de baja. Si damos de baja una función que guarda datos tuyos, te avisamos con tiempo para que los exportes.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información, que describimos en la Política de seguridad. Ningún sistema es invulnerable. Si detectamos un incidente que afecte tus datos, te avisamos sin demora indebida, te contamos qué pasó y qué hicimos, y colaboramos con vos para avisar a quien corresponda.

Las partes acuerdan que, al contratar, no previmos ni asumimos (art. 1728 del Código Civil y Comercial) las siguientes consecuencias, que quedan a cargo de quien presta el servicio profesional: las multas, intereses, recargos, sanciones, clausuras o reclamos fiscales que sufras vos o tus clientes por presentaciones o pagos fuera de término o incorrectos; los honorarios que dejes de cobrar; y la pérdida de clientes. Esto es así porque la verificación final de cada vencimiento es tu responsabilidad profesional (cláusulas 3 y 4).

En la máxima medida que permite la ley:

• no respondemos por lucro cesante, pérdida de chance, daño indirecto ni daño a la reputación;
• nuestra responsabilidad total por todos los reclamos vinculados con el servicio no va a superar el mayor de estos dos montos: lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores al hecho que origina el reclamo, o doscientos cincuenta mil pesos ($250.000).

Estos límites no se aplican si actuamos con dolo o culpa grave, a los daños a la vida, la salud o la integridad de las personas, ni a los casos en que la ley no permite limitar la responsabilidad.

Te comprometés a mantenernos indemnes, a nosotros y a nuestros socios y dependientes, y a reintegrarnos los montos de condenas, acuerdos que hayas aprobado y honorarios razonables que debamos afrontar por reclamos de terceros —incluidos tus clientes y los organismos— que se originen en: (a) datos que cargaste sin tener derecho o base legal; (b) emails, links, recordatorios o mensajes que enviaste o activaste; (c) el contenido de los archivos que subiste; o (d) el incumplimiento de estos términos o de la ley por tu parte o por las personas de tu estudio. No tenés que mantenernos indemnes por lo que se deba a nuestro dolo, a nuestra culpa o al incumplimiento de nuestras obligaciones. Te vamos a avisar del reclamo sin demora y vas a poder participar en la defensa.

El Panel, su software y la compilación del calendario de vencimientos (su selección, estructura y normalización) son nuestros y están protegidos por la Ley 11.723. Te damos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar el Panel en tu estudio mientras estos términos estén vigentes. Tus datos siguen siendo tuyos.

No podés:

• copiar el calendario de forma masiva, extraerlo con robots o scrapers, ni revenderlo o publicarlo;
• hacer ingeniería inversa, probar la seguridad sin nuestra autorización o intentar acceder a datos de otros estudios;
• cargar datos sin base legal, archivos con software malicioso, o usar el Panel para mandar mensajes no deseados;
• compartir tu acceso con personas que no son de tu estudio.

Con tu autorización, que das en el Anexo A, podemos generar estadísticas anónimas y agregadas de uso que no permitan identificarte a vos, a tu estudio ni a tus clientes, para mejorar el servicio.

Durante la beta el Panel no se cobra: cada estudio tiene un plan con un límite de clientes, sin costo. Cuando haya planes pagos te vamos a avisar por email con al menos 30 días de anticipación, y ninguno se va a activar sin que lo elijas vos expresamente.

Podés darte de baja en cualquier momento y sin dar explicaciones, desde Configuración → Tus datos → Eliminar la cuenta. Antes, exportá lo que quieras conservar.

Podemos suspender o dar de baja una cuenta solo por causas objetivas: un incumplimiento grave de estos términos, un riesgo para la seguridad del Panel o de otros estudios, la falta de pago de un plan, o una orden de autoridad competente. Salvo urgencia, te avisamos antes y te damos la posibilidad de corregirlo.

También podemos terminar el servicio sin causa, avisándote con al menos 30 días de anticipación y devolviéndote la parte no usada de lo que hayas pagado por adelantado. En cualquier caso de terminación tenés 30 días para exportar tus datos; después los eliminamos, como dice el Anexo A.

Podemos cambiar estos términos para adaptarlos a cambios legales, técnicos o del servicio. Te avisamos por email y dentro del Panel con al menos 30 días de anticipación, explicando qué cambia. Si el cambio es sustancial (precio, límites de responsabilidad, uso de datos), te vamos a pedir que lo aceptes de nuevo al entrar. Si no estás de acuerdo, podés darte de baja sin costo antes de que entre en vigencia, y si pagaste por adelantado te devolvemos la parte no usada. Los cambios que te benefician o que exige la ley pueden aplicarse antes.

Si, a pesar de lo que declarás en la cláusula 2, la ley te considera consumidor, tenés todos los derechos que te dan la Ley 24.240 y el Código Civil y Comercial, y ninguna parte de estos términos los limita. En ese caso no se aplican las cláusulas 12 (límite de responsabilidad) y 13 (indemnidad) ni la prórroga de jurisdicción de la cláusula 19, y los reclamos se tramitan ante los tribunales de tu domicilio. Si contrataste un plan pago, podés revocar la contratación dentro de los 10 días corridos, sin costo. El resto de estos términos sigue vigente.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Si usás el Panel para tu actividad profesional, cualquier conflicto se somete a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia a cualquier otro fuero. Si la ley te considera consumidor, es competente el tribunal de tu domicilio y esta prórroga no se aplica.

Si un juez considera inválida alguna cláusula o una parte de ella, se tiene por no escrita solo esa parte y el resto sigue vigente.

Para cualquier consulta, reclamo o pedido sobre estos términos: hola@calendariofiscal.com.ar.