Política de privacidad

De los datos de las personas que usan el Panel (vos y tu equipo) es responsable quien figura en Quién presta el servicio, al final de esta página. Para cualquier tema de privacidad escribinos a hola@calendariofiscal.com.ar.

De los datos de tus clientes el responsable sos vos (o tu estudio): nosotros los tratamos solo por tu cuenta, como prestador de servicios de tratamiento, según el Acuerdo de tratamiento de datos. Si sos cliente de un estudio y querés saber qué datos tuyos tiene, preguntale a tu estudio; si nos escribís a nosotros, se lo derivamos.

De vos y de tu equipo:

• Tu email, para que puedas entrar (no usamos contraseñas) y para mandarte el resumen y los avisos.
• El nombre y los datos de tu estudio que cargás, tu rol y a qué clientes estás asignado.
• La aceptación de estos documentos: la versión, la fecha, el texto de las casillas que tildaste, tu IP cifrada con un hash (no se puede volver a la dirección) y el navegador.
• Lo que marcás como presentado o pagado, con la fecha y quién lo marcó, y la actividad del estudio (invitaciones, cambios de rol, clientes eliminados).
• El registro de los emails que te mandamos y de los pagos, para poder darte soporte.
• De los avisos push, si los prendés: la dirección de suscripción y las claves que da tu navegador, y el tipo de navegador.

De tus clientes, lo que vos cargás:

• Nombre, CUIT, el celular y el email que cargás para avisarles, el nombre de la persona con la que hablás, los atributos fiscales (régimen, si tiene empleados, provincias de Ingresos Brutos, mes de cierre y los que sugiere el padrón de ARCA) y tus notas internas.
• Los honorarios que cargás y cuándo los marcaste facturados y cobrados.
• Los adjuntos que subís: el archivo, su nombre, tipo, tamaño, una huella SHA-256 para detectar duplicados, quién lo subió y lo que el Panel leyó del PDF (tipo de documento, CUIT, período, importe y la fecha de presentación o de pago).
• De los emails a tus clientes: si aceptó recibirlos y un registro de cada envío.

Todos los datos que te pedimos son necesarios para el servicio, salvo los marcados como opcionales en cada pantalla. Si no los das, el Panel no puede mostrarte los vencimientos de ese cliente o no puede mandar ese aviso.

• Para prestarte el Panel: mostrarte los vencimientos, guardar lo que marcás, mandarte el resumen y los avisos que elegiste, y los emails a tus clientes que prendiste.
• Para la seguridad del servicio: controlar el acceso, prevenir abusos y detectar errores.
• Para darte soporte y avisarte cambios del servicio o de estos documentos.
• Para acreditar que aceptaste estos documentos y defendernos de reclamos.

No los usamos para publicidad, no los vendemos y no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial. Si algún día te mandamos novedades comerciales, vas a poder darte de baja de esos emails con un click, y el asunto va a decir que es publicidad.

No pedimos tu clave fiscal ni la de tus clientes, ni entramos a ARCA en nombre de nadie: cuando consultamos el padrón público de ARCA lo hacemos con el certificado del Panel y le mandamos solo el CUIT consultado. A tu cliente, en el informe del mes que le mandás, le llega solo lo suyo: nunca tus notas internas ni a otros clientes. No le mandamos emails a un cliente que no tenga los recordatorios prendidos, y el link de baja de cada email los apaga. Los emails y los CUIT no aparecen en nuestros registros técnicos.

Con nadie para que los use por su cuenta. Para funcionar, el Panel usa estos proveedores, que tratan los datos solo para prestarnos su servicio y con sus propios compromisos de confidencialidad y seguridad:

Si sumamos o cambiamos un proveedor, lo publicamos en esta lista y te avisamos antes. También podemos tener que entregar datos si nos lo ordena una autoridad competente, en los casos que prevé la ley.

Varios de esos proveedores guardan o procesan los datos en Estados Unidos, que la autoridad argentina no considera un país con protección adecuada. Para tus propios datos te pedimos un consentimiento expreso y aparte cuando aceptás estos documentos. Para los datos de tus clientes, la transferencia la autoriza tu estudio en el Acuerdo de tratamiento de datos. En los dos casos, les exigimos a los proveedores garantías de confidencialidad y seguridad equivalentes a las de la ley argentina.

• Mientras tu cuenta exista. Un adjunto que eliminás queda 30 días en baja lógica y después se borran el archivo y su registro. Una suscripción push se borra cuando quitás el dispositivo o cuando el servicio de avisos la rechaza.
• Si eliminás la cuenta, se borran los datos de tu estudio, de tus clientes y sus archivos. Las copias de seguridad de nuestros proveedores los borran en su ciclo de rotación.
• Lo que conservamos después de la baja, porque es constancia de lo que pasó: el registro de la aceptación de estos documentos, el registro de los emails enviados (a qué dirección, cuándo y si llegó) y la auditoría interna de administración. Lo guardamos como máximo 5 años, el plazo general para reclamos del Código Civil y Comercial.

Las medidas con las que protegemos los datos, y lo que te toca cuidar a vos, están en la Política de seguridad.

Tenés derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos y pedir que se supriman (arts. 14 a 16 de la Ley 25.326). La forma más rápida es hacerlo vos mismo: desde Configuración podés corregir tus datos, exportar todo en CSV y eliminar la cuenta, sin pedirnos permiso ni esperar a nadie.

Si preferís pedirlo por escrito, escribinos a hola@calendariofiscal.com.ar desde el email de tu cuenta. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación o supresión dentro de los 5 días hábiles. El acceso es gratuito si lo pedís con intervalos de seis meses o más. Podemos pedirte que confirmes tu identidad antes de responder.

Usamos una cookie propia para mantener tu sesión iniciada y otra, que dura 15 minutos, para recordar a qué email te mandamos el link de entrada. No usamos cookies de publicidad ni de terceros para seguirte por otros sitios.

El Panel es para profesionales y no está pensado para menores de 18 años.

Si la cambiamos, te avisamos como dice la cláusula 17 de los Términos y condiciones, y si el cambio es sustancial te pedimos que la aceptes de nuevo.

Si creés que no respetamos tus derechos, escribinos primero y lo resolvemos. También podés recurrir a la autoridad de control:

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.